NEC客流統計,客流分析,系統--NEC飛鼎克信息服務(北京)有限公司

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專業IT服務案例

某國際知名日資連鎖便利店
通過服務平臺(Helpdesk)對于客戶報修故障的受理,按照實際狀況派遣適宜作業人員提供現場服務。項目人員全部持證上崗,并依照既定的標準化服務流程,以ITIL的最佳實踐和ISO20000認證為標準的為客戶提供高品質的設備運維保障服務...
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某日資國際知化妝品公司
自2008年起,我們承擔了日本某最大化妝品企業在中國全范圍商場門店的信息化項目導入及后期的販賣系統及其使用硬件設備運用維護工作。目前,我們已為該客戶提供超過5年的服務。所提供的良好的服務品質及完善的服務體制均獲得客戶的認可...
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某時尚連鎖烘培店
客戶所在地域分布較廣,并且新增店鋪數量不斷增加,華東地區店鋪數量相對較為集中。客戶營業時間為24小時全天候,設備故障出現時尤需迅速響應。根據客戶的特點,我們設立多級的服務臺(Helpdesk)模式,通過充分利用自主研發專業工具...
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